Vrácení nebo výměna zboží
Objednali jste si spodní prádlo a netrefili jste svoji velikost? Nebo byste rádi jiný model, případně prádlo nesplnilo vaše očekávání? Nevadí, u nás můžete zboží snadno vrátit nebo vyměnit.
Stačí postupovat podle následujících kroků a my se postaráme o rychlé vyřízení vaší žádosti.
Postup vrácení nebo výměny
-
Zabalte zboží
Vložte jej do vhodné krabice (můžete použít i tu, ve které vám přišlo) a odešlete na naši poštovní adresu.
Doporučujeme využít Českou poštu nebo jiného dopravce.
Neposílejte prosím balík na dobírku – nebyl by převzat. -
Dejte nám vědět
Pro rychlejší vyřízení nám napište na info@erosveneziani.cz a můžete uvést i podací číslo zásilky.
-
Vyřízení žádosti
Jakmile zásilku obdržíme, obratem vyřídíme vaši žádost o výměnu nebo vrácení peněz.
Potřebujete poradit?
Pokud si nejste jisti, jak postupovat, nebo máte jiné dotazy, kontaktujte nás:
